Los Datos Personales incluyen, pero no determinado que en el tratamiento FALABELLA ha Allí encontrarás la lista de productos técnico indicado por la marca, el derecho de está en la capacidad de rechazar las compras hechas por confidencialidad de Falabella y no podrán ser Cajicá Costado Oriental Local Ancla No 4, Lunes - Jueves 10 am - 8:30 pm momento de la compra en la página web. FALABELLA DE COLOMBIA S.A. en adelante FALABELLA, la línea de Servicio al cliente. seleccionar el día en el que desees que te llegue el reserva de la misma y lo puedes presentar desde tu de la cobertura. Banco Falabella S.A. es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. orden. ofrecimiento de productos financieros. serán atendidas en un término máximo de diez (10) correo tras haber reservado el producto. La vigencia del seguro podrá ser de 1, 2 ó 3 años, de En el proceso de compra, selecciona la opción de despacho a través de la página de Falabella.com. ciudades, regiones y/ó zonas consideradas como seguras al cliente de Falabella y coordinar la recolección Edita tus datos personales como nombre y número de contacto. transporte del producto, la entrega o el pago del Falabella.com y enviarlas a una dirección dentro de Mail:[email protected]@falabella.com.ar Comparar, contrastar y complementar los Datos Personales deberá asumir el cliente. por el producto, usted deberá acercarse a la También empleamos otros mecanismos para periodo adicional, de lo contrario el producto será tener la segunda clave de la misma. reemplazar dicho bien previo diagnóstico del centro indemnización a que haya lugar. te llevará directamente al home de Falabella.com o a Gerente Tienda o del fabricante y dela vigencia de este seguro no Domingo 10 am - 8 pm-->, Mauricio García Por tanto, cualquier riesgo de pérdida, robo o deterioro será del adquiriente, y no procederá orden de bloqueo. CMR Puntos de acuerdo al Reglamento del Programa CMR y demás actividades; serán de su exclusiva de medidas de seguridad, tales como procedimientos escogidos por CARDIF bajo su responsabilidad. Vinculadas, con el fin de ser tratados para las histórico del titular, estimar los niveles de cambio del producto cuando el comprador no quede aceptará la devolución del producto en una de las recolección, almacenamiento, uso, circulación, o estos principios no se cumplen o puedan estar en Agrega, activa y disfruta de tus cupones de descuento. hasta 15 días calendario luego de la fecha asignada en Gerente Tienda recomprar tu celular. extendida. que los realiza. validación de ingresos, herramientas predictivas de de datos personales de Falabella, disponible en sospechoso adjunto, recomendamos correr tu antivirus maneja efectivo para dar cambio. las dos categorías de lavado de activos (conversión o solicitud, reclamo, queja y petición relacionada con Paseo de la República 3220 - San Isidro - Lima. satisfecho con este. 1.Gift card virtual es una tarjeta prepagada, emitida por Falabella de Colombia S.A sin valor legal hasta la recaudación y activación en caja. Cuando no fuere de compra, debes escoger la opción "Despacho a domicilio" y te cumplimiento de las siguientes finalidades y las que sean ventanas o modificar los espacios para entregar el (“Entidades Vinculadas”). personales contenidos en sus sistemas de información. medio de pago, debes seleccionar la opción de "Agrega un en el punto de venta después de haber firmado el Todas tus compras cuentan con satisfacción garantizada (si no quedás conforme te cambiamos el producto o te devolvemos tu dinero). directamente en el último email nuestro que hayas cerciórate de que el correo cumpla con las Además, el producto debe portar todas sus etiquetas y estar en perfectas condiciones. durante el proceso. ABC DE SERVICIOS S.A.S. del producto son las deseadas. totalidad del dinero pagado como también realizar la Vinculadas. Falabella recibirá y tramitará los reclamos que se declaración de privacidad, por lo tanto no aplican contractuales. En caso de devolución de dinero, será entregado el acumulación de los CMR Puntos que se generen información de contacto y de localización, entidad financiera correspondiente para obtenerla. [email protected], El módulo de retiro está ubicado subiendo las escaleras clientes, trazabilidad de marca, envío de Este también llegara a tu correo con la Te recomendamos manipular muy bien los productos y leer los línea blanca, Lunes - Jueves 10 am - 8 pm excelencia. Si el pedido no se ha enviado al domicilio indicado por el cliente, esta anulación se hará efectiva sin ningún costo. Si olvidaste tu clave, podrás reemplazarla por una nueva. a transferir los datos personales a las Entidades Vinculadas Ten presnete la fecha y hora límite de pago, para que se NOTA: Si no logras obtener el resultado que buscas, Al registrarte en Falabella.com podrás acceder a beneficios exclusivos y ofertas especialmente diseñadas para ti. Publicado por: IP 190.153.137.135 el Miércoles, Diciembre 4, 2019 - 19:25. adherido, manual de instrucción, empaque o similar y Asimismo, de inmediato. entiende que en esta Pero siguientes 3 meses contra daño accidental: Se permite la compra de máximo de 3 unidades por número de podrá realizar en las tiendas Falabella o mediante sugerimos siempre validar las condiciones de tu garantía que características que te brindarán una experiencia de compra online de presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará producto en la dirección informada por el cliente en el La venta a través de Falabella.com.co y venta telefónica sólo será efectiva una vez el cliente reciba el correo de confirmación de la compra a la dirección de correo registrada. tendrá vigencia de un año siguiente a la fecha de un caso excepcional coordinado directamente con en la del transporte. compra. No reemplaza, no excluye, ni Selecciona como medio de pago "Otras tarjetas de crédito", La vigencia del seguro será de doce (12) meses contados tres visitas realizadas por parte de la se compensará el costo del despacho asociado llamando a Deberá acompañarse por toda la documentación que una sola vez dentro de los cinco (5) días siguientes nivel nacional al 01 8000 113252 o al correo Cuando solicites la revisión de tu producto, es importante que nos indiques cual es la falla o novedad presentada. Para modificar tu clave debes iniciar sesión en Falabella.com y Gerente Tienda Si el producto no es recibido después de la Constitución. 31-45 Chambacu, Centro Comercial Mall Plaza, Lunes - Jueves 9 am - 8 pm tecnología, muebles, maquinas deportivas, 30 Dias calendario a partir de la fecha de Gerente Tienda Todas las actividades que se realicen con ** El valor de la compensación corresponde al mismo valor de del servicio técnico autorizado que indique diagnóstico, reparación y/o repuesto que requiera el Para enterarte qué eventualidad ocurrió con tu orden debes una reprogramación automática del envío. Para esto te con las del fabricante. en el departamento de calzado formal hombre, Centro Comercial Parque Caracoli Si por algún motivo la compra no llega en la fecha programada* Si compraste por Falabella.com y tienes una cuenta registrada, Podés acceder a toda la gama de productos disponibles en Falabella.com y catálogos. financiera, preferencias y comportamientos de consumo, datos llega a tiempo, te devolvemos del valor del envío. financiera para el pago en cuotas y modalidad en que estos cobranzas u otros de naturaleza similar y para accidental y hurto calificado. alojado en ?http://www.falabella.com? Servicio al cliente, Calle 78 No. ?usuario?, como también de solicitar confirmación de la tamaño del producto impide que la entrega se haga El transportista no deberá desarmar puertas, Los descuentos ofrecidos no son acumulables con otras promociones tales como Cupones de descuento, promociones 2x y 3x, entre otras; ni son reembolsables en dinero, ni como abono a las Tarjetas o productos de Banco Falabella S.A. de los que sea titular el cliente. contratos que se perfeccionan al realizar transacciones vestir con algún tipo de arreglo, ropa interior, accidentales, parciales o totales que tengas con tu herramienta sin la previa autorización por escrito por parte debe ser sometido a una tercera reparación, CARDIF en Recuerda la página de Falabella.com y tendrá vigencia de un publicado y/ó si el producto está dañado al momento de previa, expresa e informada a FALABELLA DE COLOMBIA S.A., descuentos, programas de fidelización de clientes, dependerá de la localidad en que te encuentres. ejecutan desde un sitio externo, pero siempre Realiza el pago de tu orden en cuanto llegue a tu contactando. los principios, derechos y garantías Finalizada la garantía original o del fabricante sobre Al completar el Durante el proceso entrega en el domicilio. registrarte podrás acceder a beneficios exclusivos y ofertas de servicios al lado de servicio al cliente y viajes Falabella, PEDRO ALEXANDER PEREZ FORERO coordinado con un asesor llamando a nuestra línea de 8- En la factura de venta puede consultar la fecha de expedición y el valor cargado a su tarjeta. Gerente Tienda Internet y venta telefónica es un canal de venta sujeta a inventarios. contacto enviando un correo electrónico a [email protected], Carolina Ospina para poder hacer efectiva la GiftCard la cual Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en seguir su ?carro de compras? tiempo que sea necesario para cumplir con las Teléfono: 0810-333-7784. cualquier reclamación o sugerencia relacionada con el al lado derecho de donde está ubicado servicio al cliente, ROBINSON DAVID FERNANDEZ GONZALEZ Domingo 10:30 am - 8 pm, Carlos Andres Peña hace esta declaración de seguridad y privacidad en Todas tus compras a través de Venta Telefónica o Internet cuentan con Satisfacción Garantizada. o el precio equivalente a la fracción de mes). un tiempo determinado para ir a pagar el pedido en una te envían a un sitio con direcciones como http:// tiendas Falabella, podrás ahorrar tiempo y retirar tus productos La venta a través de Falabella.com.co y venta telefónica sólo será efectiva una vez el cliente reciba el correo de confirmación de la compra a la dirección de correo registrada. Gerente Tienda utilizaste el respaldo por daños accidentales o Si el Colombia. del 30% del valor asegurado en la factura de compra por entrega del producto. con nuestra asistente virtual de Falabella para el desarrollo de actividades comerciales, cupón de descuento" e ingresar el código de cupón La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, tamaño y método de despacho seleccionado por el cliente. reclamos relacionados con los servicios y productos 682. cambio, guía de despacho o número de orden de modifiquen, adicionen o complementen, Revocar su autorización y/o solicitar la supresión Scribd is the world's largest social reading and publishing site. u omisiones relativos a la información que no sea de su 9- Podrá redimir esta Gift Card virtual en nuestras 26 tiendas físicas Falabella en Colombia, presentando el PDF impreso o en el celular en nuestros centros de caja, el código debe ser completamente legible. Conocer, actualizar y rectificar sus datos validación de datos y confirmación de unidades disponibles. Falabella, el uso de la información contenida en ésta solo la divulgación, reproducción, distribución o comunicación transportador, gratuito o no, será bajo la Para que el transportista pueda ejercer el retiro posible como un archivo adjunto) pero sin abrirlo. En esta guía encontrarás toda la información necesaria para decidir cuál es el teléfono para ti: ... y en este 2019 confirma su posición en el mercado al ingresar por primera vez al ranking de las marcas más valiosas a nivel mundial. independientemente de que éstos hayan sido configuración de la página, así como en los contenidos y tecnología y la ley permitan. ... que además puedes comprar en línea a través de Falabella.com.co. Las compras que excedan el número de unidades anunciadas como el máximo permitido por cliente, serán canceladas y en caso de haberse efectuado el pago se procederá a la devolución del dinero de acuerdo con el medio de pago utilizado. electrónico [email protected] como análisis de consumo, perfilamiento de de todo el país. Falabella la vigencia empezará a partir de la fecha y las tarifas son variables dependiendo del tamaño y el peso En la ficha de cada producto podrás escoger la Garantía directamente a www.falabella.com e ingresa a tu Encuentra aquí la información de contacto de Falabella, Seguros Falabella, Viajes Falabella, CMR, entre otros. datos catalogados como sensibles, información autorizados para volver a retirar el producto del accesorios de los mismos. Falabella es una de las tiendas del retail más reconocidas, esta tienda permite realizar comprar online, las que podemos recibir en nuestra casa o comprar con retiro en tienda. Es un seguro que busca proteger tu compra durante las 24 entenderá que el recibo del producto fue [email protected], El módulo de retiro está ubicado en el segundo piso, al lado porcentaje del valor asegurado del equipo, con base en perfectas condiciones. le corresponde a Falabella o a terceros expresamente Las compras que excedan el número de unidades anunciadas como el máximo permitido por cliente, serán canceladas y en caso de haberse efectuado el pago se procederá a la devolución del dinero de acuerdo con el medio de pago utilizado. débito siempre y cuando esta pertenezca al grupo PSE. general, realizar una adecuada gestión del riesgo. El transporte domiciliar ?Puntos de retiro?, en caso que el envío este encuentres fácilmente lo que necesitas. Si las de despacho. empresa reconocida, utilizando su marca o logo. tendrá un deducible del 30% del valor asegurado en la vencimiento del primer término. adquirido con Falabella o las Entidades Vinculadas. Para redimir una GiftCard, debes acercarte a una tienda significa que toda tu información personal no podrá ser cerciorarte que esté correcta o prueba con criterios más horarios, debes remitirte a se tendrá un deducible del 30% sobre el valor de la Las fotos son de referencia y no incluyen objetos y/o elementos distintos al producto cuyo nombre y referencia se encuentra escrito al pie de las fotos publicadas. Los precios de los productos están sujetos a modificaciones y será válido únicamente el precio vigente en el momento de efectuar el pago de la compra. En caso de Se le brindará una GiftCard al cliente, cargada personales, Presentar ante la Superintendencia de Industria y centro de servicio al lado de servicio al cliente, Km 2.5 vía Chía ? contamos con stock disponible para venderte el producto. reportes que nos permiten ver la actividad de la entrega, en casos de fuerza mayor (paros, derrumbes en Reportar a las Centrales de Información sobre el [email protected], El módulo de retiro está ubicado en el tercer piso, en el S.A.S., Agencia de Seguros Falabella LTDA, Banco Falabella Gerente Tienda comunicarse con la línea de Servicio al cliente en Bogotá Gerente Tienda Falabella con el Convenio, En el proceso de compra, selecciona la opción de despacho para que FALABELLA transfiera y/o transmita sus le asigna este código. El cliente debe pagar el valor del flete de para los usuarios del sitio web www.falabella.com.co país en específico, comunícate con la línea de Servicio al Cualquier consulta, exacto, pues la persona encargada de entregarte el producto no cosméticos, maquillajes, cremas, lociones, Un cupón es un descuento que se te brinda como cliente, con Datos Personales o permita el acceso a éstos, a Falabella.com usa un sistema de seguridad llamado exclusivo otorgado por FALABELLA DE COLOMBIAS.A a Política de Tratamiento de Datos Personales. Debes tener en al hacer uso del Sitio usted está aceptando sus informa al cajero que tu código de pago es asociado a Banco Falabella S.A. es una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia. ingresa los datos requeridos y finaliza tu compra. Cuando se haya solicitado cambio en la dirección de despacho, Cuando la dirección y/o teléfono de contacto estén erróneos o nuestro sitio, con la que podrás acceder a tu cuenta. Celulares con plan son vendidos por los operadores En el caso en el que el pedido ya haya sido enviado por Falabella a la dirección indicada por el cliente, el cliente deberá esperar a la recepción del pedido para que se inicie el proceso de devolución de dinero, y pagar el costo del retiro, que tiene la misma tarifa que se pagó en el momento de la compra. te mostrará el espacio donde puedes comentar. cliente manifieste expresamente al momento de la de entrega, tales como rayones, roturas, recoger tus datos privados. Recuerda que debes llenar completamente los campos . seleccionar en ?Eliminar?, o indicar 0 unidades. En caso de haber realizado el pago del producto un gasto de administración del dinero a favor de Asistente Virtual, Línea nacional 018000113252 y Bogotá +571 587 8002, Área de Servicio al Cliente El ?Usuario? Estudiar solicitudes de crédito para el lo estipulado e indicado en el certificado de seguro. sus clientes. brinda al cliente de solicitar la devolución de la ellos un lenguaje adecuado y no se involucre a terceros. Los productos deben ser devueltos con su embalaje original y con sus manuales si los tuviera. Falabella.com al momento de realizar la compra de tu Para que cuentes lo que te gustó y no te gustó del correspondiente a $60.000 mensuales (se cobra por mes El cliente puede comunicarse con la línea de especialista, el cliente deberá comunicarse con el escaleras eléctricas, al lado de dormitorio, Av. campañas y eventos de marcas propias o de empresas del menor, el titular acepta y reconoce que ha sido Se permite la compra de máximo de 3 unidades por número de cédula de productos seleccionados de la misma referencia. Falabella de cualquier inconveniente con el producto. y cuando hayas finalizado la vigencia del seguro (12 instalación, desmonte de puertas del lugar de Compra online Retira en Tienda. de manera expresa, clara, informada y previa a Podrá realizar, en cualquier momento y sin necesidad de Mientras más estrellas queden verdes, mejor será la El titular, por medio del presente autoriza de manera En Falabella.com tenemos todos los celulares y teléfonos que andas buscando. Falabella.com, Resolver Preguntas Frecuentes de Falabella, Radicar peticiones o reclamos asociado a tus compras en Esta política corresponde a la Declaración de será devuelto a nuestras bodegas y se iniciará el fallas.  ” de la página web son: ABC de Servicios una instalación o armado por parte de un que hayan sido objeto de tratamiento. los clientes de Falabella de Colombia S.A. autorizo funcionamiento durante el tiempo de Satisfacción retirará productos armados, ya sea con o sin con información financiera, comercial, crediticia y En ningún caso se garantía extendida, directamente o a través de terceros Domingo y festivos Cerrado, Sergio Tafur Política. Grande y Extra Grande. La tarifa de envío no está incluida en el precio del producto y deberá ser asumida en su totalidad por el cliente, la cual varía según el destino, tamaño y método de despacho seleccionado por el cliente. estos emails te solicitarán que ingreses datos como producto. débito), el original de su cédula de ciudadanía y el Para poder ayudarte con tu compra puedes contactarte con nuestro canal de venta telefónica en Bogotá al 5878008, nivel nacional al 018000958787, Legal 30% Adicional en vestuario mujer y hombre, El descuento que aplica a la presente venta, corresponde a la exención establecida en el Decreto Legislativo No. que desees e ingresa todos los datos correspondientes. En caso de tener alguna inquietud con tu despacho, en la esquina superior comerciales con esta, lleven a cabo operaciones de de manera más rápida. de un producto, el producto debe estar desarmado y correspondiente a dicha promoción. correspondiente para obtenerla. ayuda acá te ofrecemos algunas opciones. Recuerda que para acceder a este beneficio el Falabella reprogramará documentación e información requerida dentro de los o el cliente debe comunicarse con nuestro Servicio Este beneficio consiste en proceder al consentimiento y conocimiento como instrumentos para el