PARA IMPULSAR LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS, SE ESTABLECE LA “CERTIFICACIÓN SAN LUIS TURÍSTICO”: DIP. ROBERTO ULICES MENDOZA PADRÓN
La Comisión de Hacienda del Estado, aprobó el dictamen que reforma diversos artículos de la Ley de Turismo del Estado, propuestas que fueron recogidas en los recientes foros de consulta en las cuatro zonas del estado, por parte de la Comisión de Fomento al Turismo.
El dictamen respectivo propone la armonización con la Ley General en lo relativo al Programa de Ordenamiento Turístico del Territorio y todos sus componentes, tema relacionado con el índice de, que lejos de inducir esquemas discriminatorios, se dirige a fortalecer y mantener el nivel de calidad de aquellos que ya cuentan con sitios turísticos en auge, y a apoyar el desarrollo de aquellos que teniéndolos, o ubicándolos con potencial turístico, no cuentan con la infraestructura y servicios necesarios o suficientes para su promoción.
Para impulsar la calidad en la prestación de los servicios turísticos, se establece la “Certificación San Luis Turístico” que se expedirá a quienes cumplan las normas estatales que establecen estándares de calidad mundial para los servicios turísticos y se eleva la participación de la Secretaría como impulsora de la capacitación y profesionalización de los prestadores de servicios turísticos, encaminada a la certificación laboral. Igualmente se establece la certificación laboral “Potosí Turístico”, que otorgará la Secretaría en coordinación con el Organismo Acreditador de Competencias Laborales
También se hace referencia a los temas de capacitación de las personas que brindan sus servicios en el sector turístico, como factor fundamental para aumentar la calidad de la atención que se brinda al turismo; en el ya existente Consejo Estatal, se incluye la participación como integrante del mismo, de quien presida la Comisión de Turismo del Congreso del Estado, y de un presidente municipal representante de los municipios.
Por lo que respecta a la promoción de la inversión en el sector turístico, se propone que la Secretaría pueda, en apego a las disposiciones legales que correspondan, proponer al titular del Ejecutivo del Estado el otorgamiento de incentivos para la inversión turística en la entidad; en el mismo sentido se incluyen los elementos financieros que integran el ya existente Fideicomiso Público de Inversión y Administración para el Desarrollo del Turismo en el Estado, incluyendo la posibilidad de destinarlos a proyectos de infraestructura, abriendo además la posibilidad de gestionar mediante convenio la aportación de los municipios.
La propuesta amplía los mecanismos y uso de los recursos del Fideicomiso Público de Inversión y Administración para el Desarrollo del Turismo en el Estado para el desarrollo de proyectos de infraestructura, y se definen los principales segmentos del Turismo a los que se dará mayor impulso en el Estado, siendo estos: Turismo Social; Turismo Deportivo; Turismo Infantil; Turismo de Aventura; Turismo Médico, de Reuniones y negocios; Turismo Gastronómico; Turismo Accesible; Turismo Cultural; Turismo Sustentable, Turismo Rural Comunitario o Agroturismo, así como Turismo de Romance, Geoturismo, Turismo del Desierto, y Turismo de Salud y Bienestar, estableciendo en cada caso su naturaleza, su objeto y las acciones que corresponde desarrollar al Estado para impulsar el turismo en cada uno de dichos segmentos.
Se destaca que para la integración de esta iniciática, se realizó una amplia consulta al sector turístico en todas las regiones del Estado, donde se reúne el sentir de quienes se dedican a la actividad turística y que se han visto afectados por la problemática que priva no solo en el Estado sino en el orden nacional e incluso internacional, misma que se vio exacerbada durante la pandemia, y que afectó gravemente la economía de este sector, en el que hubo pérdidas de empleos y cierre de negocios de manera significativa, muy por encima de otros grupos económicos, comerciales, de servicios o industriales.
